Bankalar kredi alan müşterilerine, kredi dosya masrafı adı altında birtakım ek ücretler uygulayabilmektedir ancak hukuki yollarla kredi dosya masrafı iadesi talep edilebilir. Bankacılık Denetleme Düzenleme Kurulu (BDDK) bu konuda bir karar çıkardığı takdirde bu işlemlerin daha da kolaylaşacağını ve netlik kazanacağını düşünüyoruz.
Talebiniz için bankadan kredi almış olmanız ve size kredi dosya masrafı uygulanmış olması gerekmektedir
Kredi sözleşmenizde bu ücretlerin belirtilmemiş veya belirtilmiş. dahi olsa sizinle müzakere edilmemiş olması gerekmektedir.
Kredi masrafları iade talebi 10 yıl geriye dönük olarak yapılabilir
Önceki 10 yıllık işlemler için kredi masrafı iade talebinde bulunabilir, daha eski masraflar zamanaşımına uğramıştır.
Bankanın genel müdürlüğüne iletilecek olan iadeli taahhütlü dilekçe ile kesilen bedellerin iadesi talep edilmelidir
İspat kolaylığı açısından dilekçenin iadeli taahhütlü olması gerekir.
Bankadan olumlu yanıt alınmadığı takdirde tüketici hakem heyetine başvurulmalıdır.
Yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne bankadan aldığınız dekontu da ekleyerek hazırlayacağınız dilekçe ile başvurmalısınız.
Masraflar 3.300 TL üzerinde ise Tüketici Mahkemesine başvurulmalıdır
Tüketici Mahkemesi olmayan yerlerde yerleşim yeri Asliye Hukuk Mahkemesine başvurulabilir.
Hakem Heyeti başvuruyla ilgili karar verdikten sonra bankaların 15 gün içerisinde itiraz hakkı vardır
Bu durum dosya masraflarınızı iade alma sürenizi uzatabilir.
İtiraz edildiği takdirde Tüketici Mahkemesinin vereceği karar kesin karardır
Emsal teşkil eden davaların sonuçlarına göre kredi sözleşmenizi imzalarken dosya masrafına alınacağına dair bir maddenin önüne imza atmadığınız sürece kredi masraf iadesi koşulsuz şartsız tarafınıza yapılır.
Karar kesinleştikten sonra alacağınızı icra yoluyla tahsil edebilirsiniz
Avukatınıza verdiğiniz vekaletle tüm bu bahsedilen süreci onun takip etmesi size kolaylık sağlayacaktır.
